许多客户会感到疑问:贵司生产的淋雨试验箱既然已有自动模式,为什么还要保留看似操作繁琐的手动模式呢?今天小编就以IPX3/4淋雨试验箱为例,给大家解释一下淋雨试验设备手动模式的重要作用。
首先,手动模式能够帮助用户完善防水测试的准备工作。在正式使用IPX3/4淋雨试验箱之前,我们需要确认在电源插好,水箱水量充足的情况下,设备能够正常运转,因此,单独对摆管、转台、样品电源的使用情况进行检查是非常必要的,而手动模式则能够帮助我们有序地检查摆管的摆动角度、喷水孔的总水流量、转台的转台方式等。
其次,手动模式能够帮助防水测试设备更快地进入测试状态。2018年5月,岳信运营团队的小伙伴们对100家客户进行了一个售后回访调查。经过调查,我们发现35%的客户对设备到使用频率不是很高,一年大概在3-5次左右,前后使用时间间隔较久,这种长久的闲置显然或多或少会对淋雨试验设备的运行效率产生消极影响。面对这一情况,犹如比赛前的热身运动,手动模式能够快速让淋雨试验箱恢复活力。
后,手动模式便于我们对产品进行售后维修工作。岳信的防水试验设备保修期通常为2年,在保修期间,倘若产品出现一些小问题,我们的售后人员通过手动模式能够迅速找出设备的问题所在,进行维护,给用户带来良好的使用体验。